Subir Arriba

Textos Legales

Aviso Legal

 

  1. INFORMACIÓN GENERAL

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, le facilitamos los datos de los titulares del presente Sitio Web:

NEURON 5HT S.L, con CIF B-87402798, con domicilio social en Calle Argüeso 26, 3D, 28025 Madrid e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 34148, Libro 0, Folio 1, Sección 8, Hoja M-614239, Inscripción 1ª. Correo electrónico: info@tuvisitaguiada.com.

Le informamos de que El PRESTADOR no ofrece la prestación de ningún servicio de forma directa, sino que cada servicio será prestado por una tercera empresa, proveedora de dicho servicio. El PRESTADOR actúa en calidad de intermediario, pudiendo en algunos casos, realizar las reservas en nombre de los Usuarios para la prestación de determinados servicios por parte de dichas terceras empresas.

 

  1. OBJETO

El PRESTADOR, responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento (en adelante denominado como Aviso Legal) con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del sitio web.

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de Usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualesquiera otra disposición legal que fuera de aplicación. Si el Usuario no está de acuerdo con el Aviso Legal, no tendrá derecho a utilizar el sitio web.

Asimismo, la mera utilización y acceso por parte del Usuario del sitio web presupone la aceptación del presente Aviso Legal.

El PRESTADOR puede ofrecer a través del sitio web, servicios o productos que podrán someterse a unas condiciones particulares sobre las cuales se informará al Usuario en cada caso concreto.

El PRESTADOR informa que esta web tiene por objeto LA ORGANIZACIÓN DE VISITAS GUIADAS PARA ENTIDADES, EMPRESAS Y PARTICULARES, y a tal fin mediar entre las entidades y particulares las citadas visitas.

 

  1. RESPONSABILIDAD Y EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

EL PRESTADOR se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido introducida por un tercero ajeno al mismo.

Asimismo se exime de cualquier responsabilidad respecto a la calidad, daños o accidentes que pudieran producirse en la visitas a la empresa o entidad donde se realiza la visita guiada. En este sentido la empresa NEURON 5HT S.L es tan solo una mediadora que ofrece la información que la entidad ha proporcionado para su traslado a terceros en su página web.

El sitio web del PRESTADOR puede utilizar cookies (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede a la página) para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización del sitio. Las cookies utilizadas en el sitio web tienen, en todo caso, carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión ulterior y desaparecen al terminar la sesión del usuario. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal.

Desde el sitio web del cliente es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que el PRESTADOR no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, éste no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, el PRESTADOR manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

El PRESTADOR no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chat´s, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del PRESTADOR. No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, el PRESTADOR se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el Usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.

El PRESTADOR no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático. El PRESTADOR excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los Usuarios. Asimismo, el PRESTADOR también excluye cualquier responsabilidad que pudiera derivarse por retrasos o bloqueos en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico causado por deficiencias o sobre carga en las líneas telefónicas o en Internet, así como de daños causados por terceras personas mediante intromisiones ilegitimas fuera del control del PRESTADOR. El PRESTADOR está facultado para suspender temporalmente, y sin previo aviso, la accesibilidad al web con motivo de operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora.

El PRESTADOR hará lo posible para garantizar la seguridad de la información que sea facilitada por los Usuarios. No obstante, no puede garantizar que las transmisiones de información sean totalmente seguras. Sin perjuicio de los niveles de seguridad de protección de datos de carácter personal legalmente requeridos, la instalación de todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados, el Usuario sabe y conoce que la seguridad en el entorno de Internet no puede ser asegurada al cien por cien. El PRESTADOR no se hace responsable de las actuaciones de terceros que vulneren derechos de propiedad intelectual e industrial, secretos empresariales, derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, así como la normativa en materia de competencia desleal y publicidad ilícita.

Aun cuando el PRESTADOR empleará todos los esfuerzos y medios razonables para facilitar información fehaciente en el sitio web, ello no garantiza la inexistencia de posibles inexactitudes, errores y/u omisiones o la disponibilidad y continuidad en el acceso al sitio web. El PRESTADOR excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos del sitio web.

El PRESTADOR se reserva el derecho a modificar, desarrollar o actualizar unilateralmente y en cualquier momento, sin previa notificación, el Aviso Legal del sitio web, así como los servicios del mismo. El Usuario quedará obligado automáticamente por el Aviso Legal que se halle vigente en el momento en que acceda al sitio web, por lo que deberá leerlo y aceptarlo en cada una de las ocasiones en que desee utilizarlo.

El Usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por el presente Aviso Legal, y se compromete a hacer un uso diligente del sitio web, así como de la información contenida en el mismo, con total sujeción a la normativa que sea de aplicación. En el caso de ser menor de edad deberá aportar autorización escrita de padres o tutores y una vez firmada debe ser enviada mediante correo electrónico al correo info@tuvisitaguiada.com.

 

  1. CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN Y/O VENTA

Al realizar un pedido, compra o petición a través de la web, se están aceptando expresamente la totalidad del contenido explicado en estas Condiciones, como también la totalidad del contenido explicado en el Aviso Legal, y que serán de obligatorio cumplimiento para ambas partes. Se informa que estas Condiciones y/o el Aviso Legal, podrían sufrir modificaciones de forma unilateral y sin previo aviso. Es su responsabilidad leerlas periódicamente, ya que las condiciones vigentes en el momento de la realización del pedido y/o compra serán las que resulten aplicables.

El precio de cada producto o servicio será el que se estipule en cada momento en esta página web, y en las condiciones particulares de cada uno que específicamente quedarán expuestas en la página. El PRESTADOR siempre intentará asegurar que todos los precios que figuran en la página web sean correctos, aunque se pueden cometer errores. Si El PRESTADOR descubriera un error en el precio de alguno de los productos o servicios que se han encargado, informará lo antes posible para que se pueda cancelar el servicio si la EMPRESA lo desea.

Los precios que figuran en esta página web aparecen reflejados sin tasas e impuestos, se detallarán los mismos de forma separada con la indicación del impuesto con su porcentaje o importe.

Los gastos de envío, si los hubiere en determinados servicios, estarán previamente informados en la página web.

El coste de los servicios de visitas a las empresas estará plenamente informado en la página web y se acomodará a un conjunto de “paquetes de contratación”, estos quedarán ampliamente definidos y el PRESTADOR se compromete a aclarar cualquier duda al respecto que pudieran tener las empresas contratantes mediante los distintos medios de comunicación habilitados.

En el caso de finalizar el periodo de contratación de carácter anual de cualquiera de los planes estipulados, se tomará como caducado el plan y finalizarán todos sus privilegios, si no existiera una renovación del mismo. De igual forma, el cupo de visitas dispuesto que no haya sido utilizado durante el periodo de validez del plan, no será pospuesto y se perderán las mismas para la siguiente plan de contratación si lo hubiera.

Además de los paquetes de contratación habilitados para las empresas, los servicios complementarios, vinculados a dichos paquetes se facturarán de forma independiente a los mismos en función de su categoría y tipología. La información, precio e impuestos de dichos servicios complementarios que se contratarían independientemente del paquete principal quedarán vinculados específicamente a la necesidad y/o demanda de la EMPRESA y serán informados vía correo electrónico en todo su detalle.

En el caso de los servicios complementarios, que conlleven un sobrecoste de la misma, como servicios de transporte, cattering, otros eventos o servicios a realizar con la visita, que pudieran contratarse con independencia del paquete principal el VISITANTE (CLIENTE) podrá estar obligado para esos casos en entregar un depósito previo, que estará informado en la página así como las causas y condiciones de devolución o penalización por rescisión del servicio.

Para la contratación de los servicios adicionales a la visita, se realizará presupuesto específico una vez solicitada la tipología y cantidad de los mismos por parte de la EMPRESA, este presupuesto deberá ser validado previamente y deberá ser abonado según las condiciones que se pacten entre la EMPRESA y el PRESTADOR.

El pago se podrá abonar a través de la plataforma de pago TPV virtual, perteneciente a la entidad bancaria establecida al efecto, por PayPal o mediante transferencia bancaria al número de cuenta facilitado por EL PRESATADOR a la EMPRESA. Para todos estos casos, una vez confirmado el pago, se activarán los servicios contratados en función de cada paquete de contratación. En el caso de la transferencia bancaria y debido a la demora por la propia transacción, El PRESTADOR esperará a confirmar el pago para activar dichos servicios. Desde la propia web, la EMPRESA en su área personal, puede acceder al registro de sus facturas, para proceder a su descarga.

Los pagos se abonarán íntegramente al inicio de la solicitud de los servicios. La página web informará en cada momento del coste de las tarifas la duración de servicio y las formas que existan. La duración de los planes de contratación serán de carácter anual desde la fecha de contratación, salvo el plan de contratación básico que es indefinido pero limitado por el uso de la visita que se regala. una vez gaste esa visita, La EMPRESA no podrá organizar más visitas, salvo que contrate un plan superior. En el caso del plan avanzado, si gastase el cupo de visitas definidas en 8, continuaría con su plan contratado, pero no podría realizar más visitas. 

No se aceptarán devoluciones de los siguientes servicios, tal y como establece el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias:

 

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad del PRESTADOR o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores.

NEURON 5HT S.L por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de NEURON 5HT S.L o bien de sus licenciantes.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de NEURON 5HT S.L. El USUARIO se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad deL PRESTADOR. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de NEURON 5HT S.L.

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte del PRESTADOR. Cualquier uso no autorizado previamente por parte del PRESTADOR será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor y dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos al prestador y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, el PRESTADOR cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos.

El establecimiento de un hipervínculo no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre el PRESTADOR y el propietario del sitio web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte del PRESTADOR de sus contenidos o servicios. Aquellas personas que se propongan establecer un hipervínculo previamente deberán solicitar autorización por escrito al PRESTADOR. En todo caso, el hipervínculo únicamente permitirá el acceso a la página de inicio de nuestro sitio web, asimismo deberá abstenerse de realizar manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre el PRESTADOR, o incluir contenidos ilícitos, contrarios a las buenas costumbres y al orden público.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del siguiente correo electrónico.

 

  1. UTILIZACIÓN DE LOS CONTENIDOS

El sitio web y sus servicios a los usuarios “VISITANTES” son de acceso libre y gratuito, no obstante, el PRESTADOR condiciona la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario. El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a El PRESTADOR y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

El Usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios del PRESTADOR y a no emplearlos para, entre otros:

El PRESTADOR no se responsabiliza del uso que cada Usuario le dé a los materiales puestos a disposición en este sitio web ni de las actuaciones que realice en base a los mismos.

 

  1. POLÍTICA DE ENLACES:

Las personas o entidades que pretendan realizar o realicen un hiperenlace desde una página web de otro portal de Internet a la web del El PRESTADOR deberán someterse las siguientes condiciones:

 

El sitio web del PRESTADOR puede poner a disposición del usuario conexiones y enlaces a otros sitios web gestionados y controlados por terceros. Dichos enlaces tienen como exclusiva función, la de facilitar a los usuarios la búsqueda de información, contenidos y servicios en Internet, sin que en ningún caso pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para la visita de los mismos.

El PRESTADOR no asume ningún tipo de responsabilidad, ni siquiera de forma indirecta o subsidiaria, por los daños y perjuicios de toda clase que pudieran derivarse del acceso, mantenimiento, uso, calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos, informaciones, comunicaciones, opiniones, manifestaciones, productos y servicios existentes u ofrecidos en los sitios web no gestionados por El PRESTADOR y que resulten accesibles a través de www.tuvisitaguiada.com

 

  1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD (Protección de datos personales)

El PRESTADOR se encuentra comprometido con el cumplimiento de la normativa española de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el art. 9 de la Ley 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en el Reglamento de Desarrollo de la LOPD.

El PRESTADOR pone a disposición de los usuarios la Política de Privacidad de la entidad informando a los usuarios respecto a los siguientes aspectos:

 

Sin perjuicio de lo previsto en lo indicado en cada uno de los formularios de la web, cuando el Usuario facilite sus datos de carácter personal está autorizando expresamente a el PRESTADOR al tratamiento de sus Datos Personales para las finalidades que en los mismos se indiquen, de acuerdo a lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico. El PRESTADOR incorporará los datos facilitados por el Usuario en un fichero titularidad del PRESTADOR debidamente comunicado a la Agencia de Protección de Datos. El PRESTADOR establecerá las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad que deben reunir los ficheros automatizados, los centros de tratamiento, locales, equipos, sistemas, programas y personas que intervengan en el tratamiento automatizado de los datos de carácter personal en la forma legal y reglamentariamente prevista El Usuario o su representante podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, mediante correo ordinario dirigido a info@tuvisitaguiada.com

 

  1. DURACIÓN Y MODIFICACIÓN

Las presentes Condiciones de Uso estarán vigentes hasta que sean modificadas, pudiendo El PRESTADOR efectuar estos cambios que serán comunicados al Usuario.

El PRESTADOR podrá suprimir, añadir o cambiar tanto los Contenidos como los servicios que presta, así como también la forma en la que los mismos aparezcan localizados o presentados sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web del PRESTADOR. Se entienden como vigentes, las condiciones que estén publicadas en el momento en el que el usuario acceda al Sitio Web de El PRESTADOR.

El acceso y/o el uso del Sitio Web se entenderán como una aceptación por parte del usuario de las presentes Condiciones de Uso y, en su caso, los cambios efectuados en las mismas.

 

  1. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Madrid.

 

Política de Privacidad

 

Los datos personales recabados y procesados a través de este sitio Web, tanto en relación con los clientes, visitantes o peticionarios de información, serán tratados de conformidad con la normativa reguladora de la protección de datos de carácter personal.

 Dichos datos personales serán incorporados al fichero de datos personales, titularidad de la entidad NEURON 5HT S.L con dirección C\Argüeso 26 28025, Madrid. Con la única finalidad de prestarle los servicios establecidos por la normativa vigente en materia de actividad a desarrollar por NEURON 5HT S.L, así como para la prestación de los servicios de visitas guiadas en entidades corporaciones y empresas.

 Asimismo, de acuerdo con lo dispuesto en la normativa, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su regulación de desarrollo, dichos datos personales podrán recogerse y tratarse para la consecución de las funciones propias de la entidad NEURON 5HT S.L con dirección C\Argüeso 26 28025, Madrid.

 Igualmente, podremos utilizar los datos personales que facilite en este sitio Web para NEURON 5HT S.L con dirección C\Argüeso 26 28025, Madrid, así como para envío a su dirección de correo electrónico que fuere en su caso facilitada de los servicios prestados por esta empresa.

 Ello no obstante, en todos los formularios, o solicitudes que pueden descargarse desde este sitio Web, se contiene la correspondiente cláusula en relación con la información en la recogida de datos de carácter personal, a la que se refiere el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

 Al efecto de poder prestarle los servicios “on-line” incorporados a este sitio Web, siempre que así se requiera, será imprescindible rellenar las casillas correspondientes a los datos personales solicitados marcados con un asterisco.

 Los datos de salud, los relativo a incompatibilidades de determinadas exposiciones, alergias o dificultades de deambulación y cualquier otra limitación física se encuentran incorporados al fichero “datos físicos y médicos” con la única finalidad de atender o trasladar los mismos a las entidades que puedan prestará servicios y valorar la prestación de los servicios o productos al informante. Dichos datos sólo podrán ser objeto de tratamiento a través de este sitio Web, y las empresas que proporcionen el servicio siempre que estas garanticen las medidas de seguridad establecidas por la LOPD y por el Título VIII del Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se desarrolla dicha LOPD.

 La entidad NEURON 5HT S.L con dirección C\Argüeso 26 28025, Madrid sólo cederá sus datos a terceras personas en los casos legal o contractualmente previstos, a la entidad prestataria del servicios a los fines de la prestación de servicio o envío de documentación o productos adquiridos y que la misma pueda hacer llegar los mismos.

 

  1. DERECHO DE ACCESO, OPOSICIÓN, RECTIFICACIÓN Y CANCELACIÓN

Se le informa de que tiene derecho a ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en los términos recogidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal. Para ejercitar estos derechos, puede dirigirse por cualquier medio que permita acreditar el envío y recepción de la solicitud a NEURON 5HT S.L con dirección C\Argüeso 26 28025, Madrid.

 Los usuarios de este sitio Web declaran conocer la política de privacidad y de protección de datos de NEURON 5HT S.L con dirección C\Argüeso 26 28025, Madrid, y consiento en que sus datos personales sean tratados conforme a la misma, a la vez que aceptan los principios indicados en los epígrafes anteriores.

 El acceso o utilización de este Portal implica la aceptación de las condiciones expuestas anteriormente.

 

  1. BUZÓN, DIRECCIONES DE CONTACTO Y DIRECCIONES DE CORREO ELECTRÓNICO DEL SITIO WEB

La remisión por los usuarios de este servicio de correos electrónicos a los buzones, direcciones de contacto y direcciones de correo electrónico que se señalan en este sitio Web, se regirá por la normativa vigente en materia de protección de datos, servicios de la sociedad de la información y telecomunicaciones. En concreto, la remisión de correos y la contestación a los mismos se somete –además de a la LOPD- a la Ley 32/2003, de 3 de noviembre, General de Telecomunicaciones, y a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

 Los datos de carácter personal que se facilitan por correo electrónico mediante la utilización de las direcciones de correo electrónico “receptoras”, quedan registrados en el fichero “direcciones de correo electrónico” con la finalidad de contestar a consultas específicas y singulares en relación con la actividad de la entidad.

 Este servicio también está concebido para solicitar y prestar información puntual a las personas legitimadas que debidamente identificadas de acuerdo con la normativa vigente en cada momento- así lo soliciten en relación con los asuntos de su interés.

 La información proporcionada a través de este Portal mediante respuesta a los contactos o sugerencias, o derivada de cualquier base de datos, tiene carácter meramente orientativo y en ningún caso podrá ser vinculante para la resolución de los procedimientos administrativos, que se hallará sujeta exclusivamente a la normativa que les sea de aplicación.

 

  1. BUZÓN DE CONTACTO

El uso del formulario disponible en el buzón de contacto no requiere que se faciliten datos personales. En ningún caso se utilizará ningún dato personal que se hubiera podido incluir en el mismo. Este formulario tiene como única finalidad mejorar la funcionalidad y los contenidos de la página web, para lo que se recogen las consideraciones que los usuarios que acceden a esta página web quieren hacer llegar a la Agencia.

 La información proporcionada a través de este Portal mediante respuesta a los contactos o sugerencias, o derivada de cualquier base de datos, tiene carácter meramente orientativo y en ningún caso podrá ser vinculante para la resolución de los procedimientos administrativos, que se hallará sujeta exclusivamente a la normativa que les sea de aplicación.

 

  1. RECOGIDA DE DATOS ESTADÍSTICOS

Esta página web recoge y almacena datos personales de sus usuarios únicamente, con la finalidad de ofrecerle el mejor servicio a través de esta página, y con el objeto de facilitar su uso, se analizan el número de páginas visitadas, el número de visitas, así como la actividad de los visitantes de la web, y su frecuencia de utilización. A estos efectos, se utilizan los datos estadísticos elaborados por el Proveedor de Servicios de Internet de Google Analytics.

 

  1. ENLACES

 Esta política de privacidad sólo es de aplicación a la página Web de www.tuvisitaguiada.com , por lo que no se garantiza en los accesos a través de enlaces con este sitio, ni a los enlaces desde este sitio con otras webs, cuya política de privacidad es ajena a nuestra entidad.

 

Ley de Cookies

 

  1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES Y CÓMO LAS UTILIZAN LOS SITIOS WEB?

Las cookies son pequeños archivos que el sitio web o la aplicación que utilizas instala en tu navegador o en tu dispositivo durante tu recorrido por las páginas o por la aplicación, y sirven para almacenar información sobre tu visita.

El navegador memoriza cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando al ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión).

La mayoría de los navegadores aceptan como estándar a las cookies y, con independencia de las mismas, permiten o impiden en los ajustes de seguridad las cookies temporales o memorizadas.

El uso de cookies nos permite optimizar tu navegación, adaptando la información y los servicios ofrecidos a tus intereses, para proporcionarte una mejor experiencia siempre que nos visites. tuvisitaguiada utiliza cookies para funcionar, adaptar y facilitar al máximo la navegación del Usuario.

Las cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y su ordenador/dispositivo y no proporcionan referencias que permitan conocer datos personales. En todo momento podrás acceder a la configuración de tu navegador para modificar y/o bloquear la instalación de las cookies enviadas por tuvisitaguiada, sin que ello impida al acceso a los contenidos. Sin embargo, la calidad del funcionamiento de los Servicios puede verse afectada.

Los Usuarios que completen el proceso de registro o hayan iniciado sesión con sus datos de acceso podrán acceder a servicios personalizados y adaptados a sus preferencias según la información personal suministrada en el momento del registro y la almacenada en la cookie de su navegador.

 

  1. ¿POR QUÉ SON IMPORTANTES?

 

  1. ¿CUÁLES SON LOS DIFERENTES TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS EN ESTE SITIO WEB?

- Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.

- Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

- Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

- Cookies publicitarias: Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

- Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Cookies de terceros: tuvisitaguiada puede utilizar servicios de terceros que, por cuenta de tuvisitaguiada, recopilaran información con fines estadísticos, de uso del Site por parte del usuario y para la prestación de otros servicios relacionados con la actividad del Website y otros servicios de Internet.

 En particular, este sitio Web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google, Inc. con domicilio en los Estados Unidos con sede central en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043. Para la prestación de estos servicios, estos utilizan cookies que recopilan la información, incluida la dirección IP del usuario, que será transmitida, tratada y almacenada por Google en los términos fijados en la Web Google.com. Incluyendo la posible transmisión de dicha información a terceros por razones de exigencia legal o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.

 El Usuario acepta expresamente, por la utilización de este Site, el tratamiento de la información recabada en la forma y con los fines anteriormente mencionados. Y asimismo reconoce conocer la posibilidad de rechazar el tratamiento de tales datos o información rechazando el uso de Cookies mediante la selección de la configuración apropiada a tal fin en su navegador. Si bien esta opción de bloqueo de Cookies en su navegador puede no permitirle el uso pleno de todas las funcionalidades del Website.

 

  1. COMO PUEDO GESTIONAR EL USO DE COOKIES?

A través del navegador instalado en tu ordenador. En los enlaces que encontrarás a continuación puedes saber más sobre qué cookies tienes instaladas, permitir su instalación, bloquearlas o eliminarlas de tu equipo. Dependiendo de qué navegador utilices, puedes seguir alguno de los siguientes enlaces:

 

No obstante, recuerda que inhabilitar cookies implica perder funcionalidad en muchos sitios web. Si tiene dudas sobre esta política de cookies, puede contactar con nosotros en info@tuvisitaguiada.com

Puedes conocer todo sobre las cookies descargándote la guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en el siguiente enlace: LINK.

Estoy de acuerdo

Uso de cookies: Utilizamos cookies propias y de terceros para proporcionarle una mejor experiencia de navegación y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Al utilizar nuestra página web consideramos que acepta nuestra política de cookies.